คำถามที่พบบ่อย

คำถามเกี่ยวกับข้อมูลเบื้องต้นและการสมัครขอใช้บริการ Samsung Finance+

1. Samsung Finance+ คืออะไร

บริการ Samsung Finance+ เป็นบริการที่ให้ลูกค้าสามารถซื้อโทรศัพท์มือถือซัมซุงโดยการผ่อนชำระรายเดือน ซึ่งจะมีการคิดอัตราดอกเบี้ยแบบคงที่ 0.87% ต่อเดือน (หรือคิดโดยประมาณการแบบอัตราดอกเบี้ยแบบลดต้นลดดอกที่ 18.7% ต่อปี) และลูกค้าสามารถผ่อนชำระค่างวดรายเดือนผ่านแอปพลิเคชัน Samsung Finance+ ได้

2. จุดเด่นของ Samsung Finance+ ที่แตกต่างจากเครื่องมือการชำระเงินอื่นๆ 

Samsung Finance+ มีขั้นตอนการสมัครที่ง่าย อนุมัติไว ให้วงเงินสูง ผ่อนสบายๆ ใช้เพียงบัตรประชาชน โดยไม่ต้องใช้บัตรเครดิต ลูกค้าสามารถซื้อโทรศัพท์มือถือซัมซุง ได้ทุกรุ่น โดยไม่มีข้อยกเว้น

3. เอกสารและเงื่อนไขในการสมัครขอใช้บริการ Samsung Finance+

- บัตรประจำตัวประชาชนตัวจริงของผู้ซื้อ

- สัญชาติไทยและอาศัยอยู่ในประเทศไทย

- ผู้เข้าร่วมมีอายุ ตั้งแต่ 20-65 ปี ณ วันสมัครใช้งาน - มีอีเมลที่สามารถใช้งานได้

- มีบัตรประชาชนตัวจริงเพื่อขอใช้บริการและยืนยันตัวตน - มีหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้เพื่อลงทะเบียนสมัครใช้บริการ Samsung Finance+ และจะต้องเป็นหมายเลขเดียวกับหมายเลขที่จะใช้กับโทรศัพท์มือถือซัมซุงที่ซื้อผ่านบริการ Samsung Finance+ เท่านั้น

- ผู้ขอใช้บริการจะถูกจำกัดการสมัครใช้บริการ Samsung Finance+ ได้เพียง 1 ท่านต่อ 1 คำขอการปล่อยสินเชื่อเท่านั้น โดยข้อจำกัดจะมีไปจนกว่าลูกค้าจะผ่อนชำระครบถ้วน

4. ประเภทของการให้สินเชื่อผ่านบริการ Samsung Finance+

การให้บริการสินเชื่อผ่าน Samsung Finance+ เป็นสัญญาประเภทเช่าซื้อ ซึ่งกรรมสิทธิ์ของโทรศัพท์มือถือซัมซุงเป็นของผู้ให้บริการทางการเงิน ได้แก่ บริษัท เคบี เจ แคปปิตอล จำกัด จนกว่าลูกค้าจะผ่อนชำระตามสัญญาการเช่าซื้อเสร็จสมบูรณ์

5. หากถูกปฏิเสธในการอนุมัติวงเงิน สามารถเกิดจากสาเหตุใดบ้าง และสามารถสมัครใหม่ได้หรือใหม่

เนื่องจากลูกค้าไม่เข้าเงื่อนไขการสมัครใช้งาน Samsung Finance+ แต่สามารถสมัครใหม่ได้หลังจากวันที่ถูกปฏิเสธ 3 เดือน

6. มีค่าธรรมเนียมในการสมัครใช้งาน Samsung Finance+ หรือไม่

สำหรับโทรศัพท์มือถือซัมซุงที่ซื้อผ่านโปรแกรม Samsung Finance+ ลูกค้าต้องชำระค่าธรรมเนียมอื่นในการสมัครใช้งานเป็นเงิน 150 บาทต่อครั้ง (รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม) ซึ่งค่าธรรมเนียมดังกล่าวรวมค่าอากรแสตมป์ และ ค่าตรวจสอบข้อมูลเครดิตเรียบร้อยแล้ว

7. ลูกค้าสามารถแบ่งชำระได้กี่เดือน

งวดการแบ่งชำระจะขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์มือถือที่ลูกค้าต้องการซื้อ (12, 18, หรือ 24 เดือน) ลูกค้าไม่สามารถเลือกจำนวนงวดแบ่งชำระได้

8. หากชำระเกินวันที่กำหนด จะมีค่าปรับหรือไม่ และคิดค่าปรับอย่างไร

หากเกินกำหนดชำระ 1 งวด ค่าปรับในการชำระล่าช้า 50 บาท/งวดชำระ หากเกินกำหนดชำระมากกว่า 1 งวด ค่าปรับในการชำระล่าช้า 100 บาท/งวดชำระ ค่าปรับในการชำระล่าช้าจะทบไปเรื่อยๆ จนกว่าจะชำระครบสมบูรณ์